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ISO9001:2008新标准于2008年底发布,较于以往,它更多地关注企业对客户的满意度,强化和细化企业对客户满意度的监控手段,更加真实地反映出客户对企业产品和服务的满意度状况。英维克公司一直就非常注重客户满意度的调查和改进工作,不断完善质量管理体系和售后服务系统。
在审核期间,审核小组按照相关标准严格审查,查阅相关资料文件,并现场与各部门交流、查验。最终,审核小组领导对我司各部门工作给予了高度评价。
英维克公司自建立初期就取得了ISO9001:2000认证,此次又成功升级到ISO9001:2008版质量管理体系。ISO认证的顺利升级,是公司发展的新的里程碑。公司重视质量体系的持续改进,致力于提升企业竞争力,积极适应内外部环境;重视生产过程控制与产品质量检验把关,产品质量稳定;加强生产过程内部监测,有效开展内审、管理评审活动,形成了自我发现、完善的改进机制。
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