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心若向阳何惧挑战
选择英维克,选择一种充满挑战的生活。同事们都尊称戴向阳为“戴工”,戴工在2010年加入英维克之前,曾先后在某大型国企、某知名外企工作过。国企、外企和民营企业,体验一圈下来, 他直言英维克的工作“最辛苦但最有成就感”。
2017年年初,他调入新组建的业务部门。很多朋友都不理解,放弃在IDC产品线相对确定、通畅的发展通道,突然折腾到一个充满不确定性的新部门,为了什么?他笑笑说:“自己还年轻,还有好奇心,学得进、拼得动,为什么不挑战一下?” 在不确定中,可以激发无限的激情。
随时准备“战斗”!
最开始吸引他来到英维克的,是英维克的团队,到如今这依然是他眼中最难能可贵的“财富” 。他说:“这个团队,有一种工匠精神,大家会努力把事情做细、做好、做专业。”公司产品的应用领域,对空调产品的可靠性要求非常高。
作为研发人员,每天都有“如履薄冰”的感觉。戴工养成了随身携带笔记本电脑、随时准备“战斗”的习惯。有一次部门活动,他带着老婆孩子一同参与 游玩。谁知,当天晚上接到公司通知,第二天一早需要赶往东北某市客户现场做技术交流。
“太着急了,来不及回家,公司派车直接把我送到机场去了。幸好电脑随身带着,老婆孩子就托付给同事们帮忙照顾了。”2014年,公司在某地数据中心的一批列间空调正在调试,客户现场的运维人员临时提出了若干条技术要求,要求公司产品必须满足才能验收。
项目团队仔细核对客户合同,并没找到这些要求,且从当时掌握的信息上看,客户新增加的技术要求看起来不太合理。于是公司派他到现场,与客户沟通解释。
经过一番沟通,他发现这个客户对空调系统的节能非常关注,之前也做了很多节能方面的尝试,但受制于之前空调供应商的技术实力,客户的很多想法没办法实现。
从客户办公室出来,他立刻向公司汇报了这一重要信息。公司迅速安排相关的技术人员赶到客户现场, 详细了解客户的新需求,并讨论出可行的技术方案。
技术团队在很短的时间内做出DEMO,仔细验证,满足了客户的需求。项目团队以专业的技术和产品,为客户创造了价值,赢得了客户的信赖。在后来几年的时间内,该客户又多次发出需求订单。
优秀导师是怎么炼成的
戴工曾多次被公司评为优秀新员工导师,谈及做好新员工导师的秘诀,他认为主要是三点:一是言传身教:身教胜于言传,让新员工在跟着做的过程中掌握技能,并认同公司文化;二是毫无保留:对新员工知无不言、言无不尽。
他说:“我很幸运,工作以来自己遇到的导师都很大方,我充满感激,也希望自己和导师一样,对新员工培养尽心尽力,毫无保留。”三是因材施教:根据 新员工的特点制定个性化的培养计划。戴工谈到之前带的一位应届生,刚来的时候写文档的效率非常低,因为这事还被投诉过,很不自信。
仔细观察后他发现这位新员工用电脑键盘不熟悉键位,只会“一指禅”,导致打字速度奇慢。找到问题原因后,戴工下载了金山打字通,并自测了一下打字速度,给这位新员工提出了每天练习1小时,1周时间达到120字/分钟的盲打(不看键盘)打字速度。
这位新员工很努力,用了4天时间提前达成了目标。经过这次提升,新员工重新找回了自信, 在后续的工作中表现越来越好。
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