专访：深圳英维克总经理齐勇

C114：各位网友大家好，欢迎收看C114中国通信网在2010年中国国际通信展中的高端访谈节目，今天的嘉宾是深圳英维克的齐总。    

嘉宾：各位网友大家好，很荣幸有这样的机会给大家介绍我们公司的情况。

C114：我们有请齐总介绍一下深圳英维克。

嘉宾：深圳英维克是一家专注于做通信设备温控系统的一个国家级高新技术企业，我们经过多年的积累，掌握了国际领先的通信设备温控的核心技术，公司在目前主要的产品是有通信基站的温控系统，节能系统，以及交换机房，数据中心的一些节能温控系统。公司定位是要为通信设备提供这种可靠，高效的节能产品，这是我们公司这几年一直努力的，我们公司的发展方向。公司的定位是持续积累，建立自己的品牌，以公司的可靠性和高效的品牌影响，占领客户的品牌优势。这几年我们的宣传当中，给客户的宣传，我们坚持引导大家信任英维克这样的品牌，在客户群中形成固定认识，想到设备温控就会想到英维克，我们也提出了Envicool

Inside这样一个概念，设备温控系统可靠要选用英维克，这是我们这几年一直在努力的方向。

C114：从2008年中国政府发放了3G牌照之后，中国的基站数量已经超过了100万，深圳英维克如何看待这个快速发展的市场？

嘉宾：作为通信网络构架当中，基站站点接入是需求量非常大的单元，深圳英维克成立之初就专注于做基站，站点接入的温控解决方案。我们从公司成立推出的第一代产品就是户外基站站点的温控产品，以及基站的节能空调产品。

C114：基站规模的扩大直接的反映就是通信网络规模的扩大，网络规模的扩大方便了人民生活的同时，也给运营商带来了比较大的压力，这么多基站的设备能源成本，网络扩大规模之后带来网络运维的压力，我们有哪些比较好的解决方案？

嘉宾：我们2006年开始批量推出了基站智能热交换节能空调，已经运用了近四年，运行效果一直非常好，可靠性非常高，客户对我们的节能效果非常满意。另外，我们2009年也推出了我们基站电池的恒温控制箱解决方案，我们和我们的合作伙伴一起推这样的方案，我们重点推恒温电池常温的专用空调，我们目前在客户当中的认可度非常高。今年八九月份的时候联通做集采当中，去参加测试的29家集成商当中，有近60%的集成商选择了我们，这种节能方案就是为客户基站的空调节能，基本上可以达到60%以上，这是为基站的节能减排做出了很大的贡献。你刚才讲的怎么样降低客户的维护成本，我们也做了很多工作，从产品设计上考虑到尽量免维护，同时在产品可靠性上，我产品尽量减少故障，稳定运行，那也能减少客户的维护量，产品设计当中，我们也增加了很多智能的专家系统，同时能够提供远程监控，这样就提高了维护的效率，也为客户降低了运维的成本，从这两方面，节能，降低客户的运维成本，来帮助客户降低运营的成本。

C114：中国联通的集采中，很多集成商都采用我们的设备，是不是看到了我们的产品在绿色节能和高可靠性，以及简易运维的优势？

嘉宾：是的，我们从2005年开始推出我们的产品的时候，我们就以这样的一个卖点来宣传我们公司，产品可靠，维护简单，能给客户带来额外的收益，所以这个是这几年的积累，才造成了这样的结果，这么多客户认可我们，选择我们，这是我们这几年品牌积累的一个效果，大家基本上认可这样的概念，选深圳英维克就能保证我的集成系统是稳定，可靠，高效的。

C114：深圳英维克在这几年得到了非常快速的成长，同时我们注意到在这几年过程中，中国的通信行业快速成长吸引了中国很多竞争对手，包括国际上一些大的公司，包括民用空调的企业，还有做中央空调的企业来做这样的产品，我们的核心优势在哪里呢？

嘉宾：通信行业竞争一直非常激烈，我们公司成立的时候，讨论怎么构建我们核心竞争力的时候，很重要一点是强调快速，我们觉得未来的市场环境，快鱼吃慢鱼，你快就能够抓住市场机会，保持竞争力。我们强调三个快速，快速的市场反应能力，很高的市场敏感度，我能很快抓住市场，知道客户需要什么，另外就是我快速推出产品，同时能够快速形成规模化生产。这样的话，保证了我能够在集采之前，我已经形成了批量，集采的时候我不但有客户的认可优势，有产品的规模成本优势，这样就能保证我们在产品很好性能的情况下，有差异化的情况下，保证比较低的成本，这是构建我们整体的竞争优势。

C114：齐总提到一个概念，中国的制冷市场上是快鱼吃慢鱼。我们在这个领域除了和三大运营商合作之外，他们也希望厂商能够给他们提供一站式的解决方案，咱们深圳英维克和这些大型的系统设备集成商之间有没有比较好的合作？像华为和中兴这样的企业。

嘉宾：提到一站式解决方案的服务，我的观点是从终端客户来讲他希望有这样整体的服务。对我们企业来讲，我们认为服务是一个整体的概念，但是单一产品来讲，我们觉得未来的社会还是强调这种专业化分工，作为我们深圳英维克来讲，我们专注做通信设备的温控产品，这样一个产品，相当于我们会给很多系统集成商，刚才讲了整体服务的供应商，我们会给他提供最专业，最有竞争力的产品，你提到国内这些主流的集成商，其实我们都有一些合作。

C114：我们探讨了传统的移动通信，特别是基站户外机柜我们的产品应用，现在还有大规模数据中心的出现，国内的数据中心产业发展趋势达到了30%以上，我们的产品除了在面积小的通信地方之外，大规模或者是超大规模的互联网数据中心有没有比较好的应用呢？

嘉宾：我们在2007年已经推出了用于大型交换机房和数据中心的节能温控产品，节能效果非常显著，因为对大型数据中心来讲，空调的能耗非常高，用了我们的节能产品以后，节能效果一般都能达到30%-40%，而且经过这三年多的实践应用，客户对我们的产品非常认可，因为这种数据中心可靠性非常高，我们的温控系统可靠性，节能效果都得到了客户的认可，已经经过了几年的时间考验，这一块我们会持续去不断优化产品，推出更加性能好，节能效果更好的一些产品。

C114：现在很多终端用户比较青睐于一站式的解决方案，我们专注于温度控制的产品生产和研发，我们有没有这方面的打算，进入相关的一些领域？

嘉宾：目前暂时还没有，因为我们定位就是专注做设备温控产品。

C114：深圳英维克在国内市场上已经有了比较大的突破，国际市场上有没有一些规划？

嘉宾：在国际市场我们的产品已经广泛应用于北美、欧洲、中东、东南亚、俄罗斯，我们通过系统集成商卖出去我们的配套产品，我们EC系列的空调，这类产品在海外已经有大量的应用。从这两年我们也开始准备投入更大的精力，去进一步拓展海外的市场。

C114：齐总您也是行业内的技术专家，有很多空调厂商和温度控制厂商参加这个展会，您也遇到了很多竞争对手和您的客户。您从技术的角度来发展，咱们这个产品整个行业的下一步发展趋势是怎样的？

嘉宾：下一步主要的几个，我感觉应该还是两个，一个是作为通信产品，首先可靠性还是要不断提升，我们这几年坚持做下来客户认可了，我们这几年不断有很多我们的竞争对手也做这个行业，但是他们就是因为这个一味去降低价格之后，不能保证产品的质量，这一块其实很多人就已经消失了，这一块我觉得现在客户更关注怎么样能够提供一个稳定长期可靠的产品，目前我们的同行友商也已经认识到这一点，这是未来要坚持发展的一个方向。另外一个方向就是高效节能方面的一些技术，怎么样结合客户的需求，结合目前的一些新的技术涌现，推出最合适的节能产品，我感觉主要是这两个方面。

C114：深圳英维克在国际和国内市场的拓展，我们有自己的销售渠道，也会有一些我们的代理商，分销和直销的模式有怎样的好处？

嘉宾：从我们公司整体发展来讲，我们更多的是，直销是给集成商去配套，我们定位叫直销，这个是厂商和厂商之间的，不需要中间的代理商环节。我们的EC空调得到很多用户的认可，也是因为我们和这些客户的研发人员可以直接沟通，保证我的产品是最合适的产品，这必须是直销的，分销的话，中间环节浪费了很多资源和信息。另外一种产品，我们就通过经销商，我的标准产品，比如说大型的ES系列的热交换，恒温电池的专用空调，这些是属于比较标准化的产品，客户拿到以后可以直接用，我们通过经销商给终端客户提供服务就没有任何问题。这两种方式我觉得是没有什么优缺点之分的，怎么样最适合客户，这是最重要的。

C114：我们更多是从客户的需求角度出发。

嘉宾：对，任何一个公司生存，你一定要给客户创造价值，让客户得到最高性价比的产品和服务。我们深圳英维克的服务口号，叫做专业价值与信赖，就是这样的道理，只有通过我们提供专业的服务，为客户创造价值，让客户信赖我们，我们才能长期发展下去，任何一个业务首先想我这个业务能给客户创造什么样的价值，业务链条，怎么样能够给客户最简洁地提供服务，这是我们首先要考虑的，我们根据这个来选择到底是直销还是分销。

C114：关于行业标准方面，三大运营商都会根据自己的应用特点制订标准，国外一些大的跨国企业也会有自己的企业标准，整个行业的标准相对来说是比较混乱的，我们知道深圳英维克现在正在进行标准的制订工作，请您介绍一下我们为什么做这项工作呢？

嘉宾：户外柜是这几年快速发展的客户需求，空调作为非常核心的一个部件，这几年空调缺乏国家的统一标准，因为这几年我们在这个行业做得比较好，很多客户也信任我们，我们和中国标准化委会在共同起草这样一个通信户外柜空调的专业标准，现在正在起草过程中。我们希望通过这样一个标准来规范这个行业的产品的状况，使这个产品更好为我们的客户服务。

C114：时间关系，我们的访谈就进行到这里，我们也希望这个行业标准能够尽快出台，我们也希望深圳英维克成为高可靠性的一个代名词，在中国和国际的通信市场上得到非常广泛的应用，谢谢大家。

嘉宾：谢谢大家，希望大家继续支持深圳英维克。